Halo sobat Rilisan!
Kali ini mimin mau berbagi beberapa cara simpel tapi terbukti ampuh buat kamu yang lagi berjuang ningkatin penjualan, baik itu di toko online, media sosial, atau bahkan lewat WhatsApp. Banyak loh brand dan penjual kecil yang udah nyobain trik ini dan hasilnya luar biasa!
Jadi, langsung aja yuk kita bahas satu-satu
Pertama, mimin mau ngomongin tentang strategi kelangkaan.
Pernah nggak sih kamu liat tulisan “stok tinggal 2 lagi” atau “promo berakhir dalam 1 jam”? Nah, itu bukan kebetulan. Itu namanya scarcity marketing, dan trik ini udah dipakai sama banyak brand besar kayak Zalora dan Shopee. Mereka tahu banget kalau manusia itu cenderung panik kalau takut kehabisan sesuatu. Akhirnya, tanpa pikir panjang, pembeli langsung checkout. Kamu juga bisa banget pakai cara ini misalnya tulis di deskripsi produkmu: “stok terbatas, cepat sebelum kehabisan!”
Trik berikutnya adalah menampilkan ulasan asli dari pelanggan.
Percaya deh, pembeli baru lebih yakin beli kalau lihat orang lain udah pernah nyobain. Contohnya di Tokopedia atau Amazon, produk dengan banyak review positif selalu jadi pilihan utama. Jadi kalau kamu punya pelanggan yang puas, minta aja mereka tulis pengalaman singkat. Nggak perlu panjang-panjang, yang penting jujur. Kamu bisa kasih bonus kecil juga buat mereka, misalnya potongan harga buat pembelian selanjutnya.
Lanjut, jangan remehkan foto produk yang keren dan jujur.
Foto itu ibarat kesan pertama. Kalau tampilannya menarik, orang bisa langsung jatuh cinta sama produkmu bahkan sebelum baca deskripsinya. Contohnya brand Erigo, yang dulunya cuma usaha kecil di Depok. Karena mereka serius bikin foto produk yang bagus dan profesional, sekarang bisa tembus ke pasar internasional! Jadi, manfaatin cahaya alami, pastikan produkmu kelihatan jelas, dan kalau bisa pakai model biar lebih hidup.
Nah, satu hal yang sering dilupain tapi penting banget adalah interaksi dengan pelanggan
Pembeli itu seneng kalau ditanggapi dengan cepat dan ramah. Banyak penjual di Instagram Shop atau TikTok Shop sukses karena mereka aktif banget balas DM dan komentar, bahkan sering live sambil jualan. Kalau kamu sibuk, bisa pakai fitur auto reply di WhatsApp Business biar pelanggan tetap dapet respon cepat.
Selain itu, mimin juga suka banget sama strategi jual tambahan atau paket bundling
Misalnya nih, kalau kamu jual minyak goreng, bisa tawarin juga drum kosong atau alat ukur liter. Atau kalau jual tas, sekalian tawarin dompet kecilnya. Ini disebut cross-selling, dan ternyata cara ini dipakai juga sama Apple loh makanya mereka selalu nawarin AirPods atau AppleCare setiap kali kamu beli iPhone. Simple tapi bikin nilai transaksi jadi lebih besar.
Terakhir, jangan lupa buat bangun kepercayaan lewat konsistensi
Pilih warna, logo, dan gaya tulisan yang mencerminkan bisnismu, lalu pakai terus di semua tempat di media sosial, website, sampai kemasan. Lihat aja Nike, dari dulu gaya komunikasinya selalu tegas dan inspiratif. Karena konsisten, mereka gampang diingat dan dipercaya.
Nah sobat Rilisan, intinya penjualan itu bukan cuma soal harga murah atau promo besar.
Kadang, hal-hal kecil seperti foto yang bagus, review asli, dan pelayanan cepat justru lebih bikin pelanggan jatuh cinta.
Mulailah dari hal kecil tapi rutin, karena dari situ kepercayaan dan penjualan akan tumbuh bareng-bareng
Seperti biasa, Jika artikel ini bermanfaat bagi kamu jangan lupa untuk share ke teman - teman rilisan lainya juga ya. terimakasih
By : HS